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질문과 답변
Q. 이 중고차의 사고 이력이 있나요?
2025-07-17
A. 네, 해당 차량은 과거 소소한 접촉사고 이력이 있습니다. 단순 접촉으로 수리 후 정상 작동을 확인했으며, 사고 부위는 전문 정비업체에서 완벽하게 수리되었고, 수리 내역 및 사진을 모두 보유하고 있습니다. 고객님께서 원하시는 경우, 언제든지 관련 서류와 사진을 확인시켜 드릴 수 있습니다. 안전과 관련된 부분은 철저하게 점검을 마쳤고, 현재 차량 상태는 최상의 컨디션을 유지하고 있다는 점을 약속드립니다. 자세한 사고 내용은 직접 방문하셔서 확인하시거나, 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 투명한 정보 제공을 통해 고객님의 신뢰를 얻고자 최선을 다하고 있습니다.
Q. 중고차 구매 후 AS는 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 본 중고차는 구매 후 1개월 동안 엔진 및 미션에 대한 무상 AS를 제공합니다. 단, 고객 과실로 인한 고장은 AS 대상에서 제외됩니다. AS 기간 동안 문제 발생 시, 본사 정비센터 또는 협력 업체를 통해 무상 수리를 받으실 수 있으며, 수리 기간 동안 대차 서비스도 지원해 드립니다. 단, 부품 수급 상황에 따라 수리 기간이 다소 지연될 수 있으므로, 양해 부탁드립니다. AS 관련 자세한 내용은 계약서에 명시되어 있으며, 구매 전 충분히 검토하시기 바랍니다. 문의사항은 언제든지 연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
Q. 중고차 가격 조정이 가능한가요?
2025-07-17
A. 네, 가격 조정에 대해서는 고객님과 충분히 협의 가능합니다. 차량의 상태, 시장 가격, 옵션 등을 고려하여 합리적인 범위 내에서 가격 조정을 해드릴 수 있습니다. 다만, 이미 시장 평균 대비 저렴한 가격으로 책정된 점과 차량의 우수한 상태를 감안하여 과도한 가격 인하 요청에는 어려움이 있을 수 있습니다. 구매를 원하시는 고객님께서는 차량을 직접 확인하시고, 희망 가격을 제시해 주시면 성심껏 협상하여 합의점을 찾도록 노력하겠습니다. 서로 만족할 수 있는 거래가 되도록 최선을 다하겠습니다. 궁금한 사항은 언제든지 문의해주세요.
