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질문과 답변
Q. 포장이사와 용달이사의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사는 이삿짐 포장, 운반, 정리정돈까지 모든 과정을 업체에서 책임지는 반면, 용달이사는 고객이 직접 포장하고 운반을 돕거나 기사님과 함께 짐을 옮기는 방식으로 진행되어 비용을 절감할 수 있습니다.
Q. 용달이사를 선택할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 용달이사는 비교적 저렴하지만, 귀중품 파손이나 분실에 대한 책임 소재가 불분명할 수 있으므로, 계약 시 운송 보험 가입 여부를 확인하고 짐의 양과 무게를 정확히 파악하여 추가 비용 발생 가능성을 최소화해야 합니다.
Q. 포장이사 견적 시 추가 비용이 발생하는 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-16
A. 이삿짐 양이 견적보다 많거나, 사다리차 이용이 불가한 층수, 에어컨이나 벽걸이 TV 탈부착, 폐기물 처리 등의 추가 서비스가 필요할 경우 견적 외 추가 비용이 발생할 수 있으므로, 계약 전 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 포장이사 후 파손된 물건이 발견되었을 경우 어떻게 대처해야 하나요?
2025-07-16
A. 이사 직후 파손된 물건을 발견했다면 즉시 업체에 연락하여 파손 사실을 알리고 사진이나 동영상 등 증거 자료를 확보해야 하며, 이사 계약서에 명시된 보상 규정에 따라 보상을 요구할 수 있습니다.
Q. 포장이사 업체 선정 시 가장 중요하게 고려해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 업체의 허가 유무, 견적의 투명성, 계약서의 내용, 후기 및 평판, A/S 보장 여부 등을 꼼꼼히 확인하고, 여러 업체의 견적을 비교하여 합리적인 가격과 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 업체를 선택하는 것이 중요합니다.
