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질문과 답변
A. e편한이사의 포장이사 견적은 이삿짐 양, 이동 거리, 작업 환경, 날짜 등 다양한 요인에 따라 변동됩니다. 정확한 견적은 e편한이사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 무료 방문 견적을 신청하시면 상세하게 안내받으실 수 있습니다. 5월 20일은 이사 성수기이므로 미리 견적을 받아보시는 것이 좋습니다.
Q. e편한이사에서 제공하는 포장이사 서비스 범위는 어디까지인가요?
2025-07-16
A. e편한이사는 포장, 운반, 정리정돈은 물론 가구 재배치, 청소 서비스까지 제공하는 풀 서비스 포장이사를 제공합니다. 또한, 귀중품이나 파손되기 쉬운 물품에 대한 안전 포장, 이사 후 A/S 서비스까지 제공하여 고객님의 만족도를 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 서비스 범위는 계약 시 확인하시는 것이 좋습니다.
A. 5월 20일은 이사 성수기이므로, 이삿짐센터 예약이 조기에 마감될 수 있습니다. 따라서 미리 예약을 서두르시는 것이 좋습니다. 또한, 장거리 이사인 만큼 이삿짐 파손에 대비하여 포장 상태를 꼼꼼히 확인하고, 귀중품은 직접 휴대하시는 것이 안전합니다. 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하는 것도 중요합니다.
Q. e편한이사의 포장이사 비용 결제 방식은 어떻게 되나요?
2025-07-16
A. e편한이사는 현금, 카드, 계좌이체 등 다양한 결제 방식을 지원합니다. 계약금과 잔금 결제 시기를 확인하고, 현금 영수증 또는 카드 매출전표를 반드시 발급받으세요. 이사 당일 추가 비용 발생 가능성을 염두에 두고, 발생 시 사유를 명확히 확인 후 결제하는 것이 중요합니다.
Q. e편한이사 이용 후 불만족 사항이 발생했을 경우 어떻게 대처해야 하나요?
2025-07-16
A. e편한이사는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 이사 후 발생한 문제에 대해 신속하게 해결하기 위해 노력합니다. 불만족 사항 발생 시, e편한이사 고객센터에 즉시 연락하여 문제 상황을 상세히 설명하고, A/S 또는 보상 절차에 대한 안내를 받으시는 것이 좋습니다. 계약서에 명시된 보상 규정을 확인하는 것도 중요합니다.
