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질문과 답변
Q. 이 차량의 실 주행거리는 정확한가요?
2025-07-17
A. 네, 저희는 모든 차량의 주행거리를 철저하게 검증합니다. 주행거리 조작 여부를 확인하는 시스템을 통해 정확성을 보장하며, 계약 전에 고객님께 주행거리 확인을 위한 관련 서류를 투명하게 제공합니다. 만약 주행거리에 대한 의심이 있으시다면 언제든지 문의주시면 상세한 설명과 함께 추가적인 검증 자료를 제공해 드리겠습니다.
Q. 차량의 사고 이력이 있나요?
2025-07-17
A. 판매되는 모든 차량에 대한 사고 이력을 투명하게 공개합니다. 자체적으로 진행하는 정밀 검사 결과와 더불어, 외부 전문 업체를 통한 사고 이력 조회 결과를 고객님께 상세히 제공하고 있습니다. 사고 이력이 있다면 그 내용을 정확하게 알려드리며, 수리 내역 및 사진 등 관련 자료도 함께 제공하여 고객님의 판단에 도움을 드립니다.
Q. 보증 기간은 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 본 차량은 [보증 기간] 동안 엔진 및 변속기 등 주요 부품에 대해 보증을 제공합니다. 단, 소모품 및 고객 과실에 의한 고장은 보증에서 제외될 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 보증 약관을 참조해 주시고, 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락 주세요. 저희는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
Q. 시운전은 가능한가요?
2025-07-17
A. 네, 물론입니다. 차량의 상태를 직접 확인하실 수 있도록 시운전을 적극 권장합니다. 시운전 전에 안전 운전에 필요한 설명을 드리고, 안전하게 시운전을 진행할 수 있도록 최대한 편의를 제공할 것을 약속드립니다. 시운전을 통해 차량의 성능 및 주행감을 직접 느껴보시고 구매 결정에 도움을 받으시기 바랍니다.
Q. 구매 후 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 구매 후에도 고객님의 편의를 위해 다양한 AS 서비스를 제공합니다. [AS 내용] 등을 포함한 자세한 AS 정책은 별도로 안내해 드리며, 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희 고객센터로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다해 지원하겠습니다.
