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질문과 답변
Q. 중고차 매매 과정에서 허위 매물을 피하려면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 허위 매물을 피하려면 판매자의 정보를 꼼꼼히 확인하고, 차량의 실제 사진과 상세 정보를 요구하는 것이 중요합니다. 온라인 광고에 현혹되지 말고, 직접 차량을 확인하고 시험 운전을 해보는 것이 필수적입니다. 또한, 판매자의 연락처와 주소를 확인하고, 가능하면 여러 대의 차량을 비교해 보는 것이 좋습니다. 중고차 매매 사이트의 평점이나 후기를 참고하고, 계약 전에 차량의 성능 및 상태 점검을 받는 것도 허위 매물 피해를 줄이는데 도움이 됩니다. 너무 낮은 가격에 현혹되지 말고, 시장 가격을 미리 조사하여 적정 가격인지 확인하는 것도 중요합니다. 계약서 작성 전 모든 내용을 꼼꼼히 확인하고, 혹시라도 의심스러운 부분이 있다면 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.
Q. 중고차 매매 계약 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 계약 시 가장 중요한 것은 계약서에 모든 내용이 명확하게 기재되어 있는지 확인하는 것입니다. 차량의 정보(차종, 연식, 주행거리, 사고이력 등), 가격, 계약금, 잔금 지급 방법, 인도 시기, 책임 소재 등을 꼼꼼하게 확인하고, 모호한 부분이 없도록 명확하게 작성해야 합니다. 특히, 차량의 하자에 대한 책임 소재와 보증 기간을 명시하고, 필요하다면 중고차 성능 점검 기록부를 계약서에 첨부하여 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용할 수 있도록 해야 합니다. 계약 전에 차량의 성능 및 상태를 꼼꼼하게 점검하고, 문제가 있다면 계약 전에 해결하도록 하는 것이 좋습니다. 계약서에 서명하기 전에 충분한 시간을 갖고 모든 내용을 이해했는지 확인하고, 필요시 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 계약 후에도 문제 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 판매자와의 연락 채널을 확보해 두는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 후 차량에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 차량에 문제가 발생하면, 먼저 판매자와 연락하여 문제 해결을 시도해야 합니다. 계약서에 명시된 내용에 따라 판매자의 책임 여부를 확인하고, 판매자와의 합의를 통해 문제를 해결하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 만약 판매자와의 합의가 어렵거나 판매자가 책임을 지지 않으려 한다면, 소비자 보호 관련 기관이나 법률 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 중고차 매매 계약 시 작성된 계약서와 차량의 성능 점검 기록부, 수리 내역 등을 증거 자료로 활용하여, 소비자 분쟁 해결 기관에 분쟁 조정을 신청하거나 법적 절차를 진행할 수 있습니다. 증거 자료를 충분히 확보하고, 자신의 권리를 보호하기 위해 적극적으로 대응하는 것이 중요합니다. 법률 전문가와 상담하여 최적의 해결 방안을 모색하는 것을 추천합니다.